Как найти хорошего сотрудника.( Советы тем, кто подбирает персонал)

Правильный подбор персонала - залог увеличения производительности, прибыли и повышении "боевого духа" сотрудников любой компании.
В этой статье мы рассмотрим некоторые практические шаги, которые помогут руководителям проводить собеседование и выбирать лучших кандидатов.
1. Четко представляйте, что вам нужно.
Начать надо с подробного описания вакансии, на которую вы ищете человека. Если у вас нет подходящих описаний, вы должны сами составить список обязанностей и требований, связанных с ней.
Важно учитывать не только личные качества человека, который пришел на интервью, но степень его соответствия вакансии.
2. Ищите лучших.
Подходящего человека можно найти через знакомых, Интернет, направления других компаний, кадровые агентства и объявления. Для многих лучшим способом найти новых сотрудников являются рекомендации. Это гарантия того, что вы найдете человека с опытом работы без больших затрат. Тем не менее, самым популярным способом поиска кандидатов остаются объявления. Чтобы вам не пришлось просматривать сотни резюме, пишите понятные и конкретные объявления о вакансиях. Это отсеет лишних людей и существенно облегчит вашу работу.
3. Готовьтесь к интервью.
Очень хорошо приготовить вопросы, которые вы хотите задать кандидатам, заранее.
Задавайте вопросы, соответствующие специфике работы, чтобы проверить наличие у соискателей специальных знаний.
Старайтесь не говорить с ними о таких вещах как возраст, социальный статус, религиозные воззрения, национальность и т. д. Вы можете показаться невежливым. Уделяйте особое внимание личным качествам кандидата, его опыту, способностям и будущим планам.
Практически все кандидаты знакомы с типичными вопросами, которые задаются на интервью: Почему вы ушли с последней работы? Почему вам интересна эта работа? Чем вы будете заниматься через 5 лет? В чем ваши сильные и слабые стороны? Что вам больше всего нравилось и что не нравилось на вашей последней работе?
Безусловно, они очень хорошие, но вам необходимо подумать о вопросах, к которым кандидат не будет готов. Например, таких:
Расскажите о вашем лучшем начальнике. Расскажите о вашем худшем начальнике. Что может сделать начальник, чтобы помочь вам? Опишите какой-нибудь конфликт на работе и как вы разрешили его.
Какие навыки вы хотели бы обрести в следующем году?
4. Создайте подходящую для интервью атмосферу.
Для проведения интервью найдите тихое, уединенное место. Выделите время, когда вас не будут отвлекать. Это поможет вам сосредоточиться. Чтобы у вас сложилось правильное впечатление о кандидате, необходимо отсутствие всяких помех и близкий контакт. Во время интервью кандидат может нервничать или ощущать дискомфорт. Ваша задача помочь ему чувствовать себя свободно. Для этого вы должны встретить его, представиться, быть вежливым и в целом быть очень гостеприимным.
Хорошая атмосфера на интервью поможет вам получить более адекватную информацию о кандидате, получить более естественные ответы, оставить хорошее впечатление об организации, привлечь большее количество перспективных сотрудников.
5. Следите за ходом интервью.
В ходе интервью не отвлекайтесь на второстепенные вопросы. Не говорите слишком много. Больше слушайте. Постарайтесь, чтобы говорил в основном кандидат. Узнайте как можно больше о компетентности кандидата (опыте, образовании, способностях), о его отношении к работе (энтузиазме, предпочтениях, целях), о социальных ценностях (личных качествах, характере).
6. Слушайте и делайте записи.
Во время беседы записывайте некоторые важные моменты. Записи пригодятся при рассмотрении кандидатов после интервью. Запишите вопросы, которые возникли во время интервью.
7. Отвечайте на вопросы.
Позвольте кандидату задать вопросы о работе или компании. Толковые вопросы могут дать вам большее понимание особенностей его мышления. Будьте готовы отвечать на сложные вопросы, например: Каким образом поощряется безупречная работа? Какова система ценностей и этикет компании? Какие возможности карьерного роста есть в компании? Насколько стабильно положение компании на рынке?
8. Предоставьте необходимую информацию в конце интервью.
Подробный рассказ о вакансии лучше оставить на конец интервью. Тогда же лучше поговорить и о взаимодействии сотрудников и требованиях к ним.
Говорите о компании и вакансии правду, даже если есть какие-то отрицательные моменты. Потенциальные сотрудники должны хорошо представлять, с чем они имеют дело и что они могут ожидать от будущей работы.
Обговорите зарплату, расписание и льготы, предоставляемые компанией. Расскажите о следующем этапе процесса приема на работу. Закончите, поблагодарив кандидата за его внимание к компании.
9. Оцените кандидата.
Старайтесь не относиться к кандидату предвзято. Сосредоточьтесь на существенных для данной вакансии требованиях. Основываясь на прошлом опыте кандидата, оцените, насколько хорошо он подходит для настоящей работы. Будьте готовы аргументировать вашу оценку.
Вот три самых важных вопроса, на которые нужно ответить, чтобы подобрать правильного сотрудника:
1. Справится ли кандидат с работой?
2. Хочет ли он работать?
3. Насколько гибок будет кандидат, когда он начнет работать?

По материалам сайта ww.business.ru

Подготовила Маргарита ПУГАЧЕВА.