Фармацевтические справочники традиционно считаются основным источником информации о лекарствах. Об этом свидетельствуют результаты маркетинговых исследований, а также подведение итогов открытого конкурса профессионалов фармацевтической отрасли "Платиновая унция". Проектом года в области информационного обеспечения названа система справочников "Регистр лекарственных средств России".

В последние годы было издано достаточно много справочных изданий по лекарственным средствам. Ориентироваться в этом многообразии достаточно сложно. Чтобы разобраться в предпочтениях пользователей, в апреле 2002 года Международный институт маркетинговых и социальных исследований GFK провел независимое исследование "Использование фармацевтических справочников". Оно состояло из двух этапов:

1. Опрос 1116 респондентов в Москве, Санкт-Петербурге, Н. Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону. Врачи муниципальных лечебных учреждений, в том числе больниц, поликлиник, кожно-венерологических диспансеров и женских консультаций (896 респондентов), и работники аптек (220) опрашивались на рабочем месте.
2. Опрос участников конгресса "Человек и лекарство" 8-12 апреля 2002 г. (501 респондент).

Маркетинговое исследование позволило изучить распространенность и частоту использования справочников по лекарственным средствам врачами и провизорами. Была произведена оценка использования справочников как по брэндам, так и по отдельным сериям и годам издания.

В анкеты было включено 32 наименования книг, изданных в разное время. Кроме того, в анкеты были введены цветные снимки исследуемых изданий.

Исследование подтвердило правомерность выводов, сделанных на основе результатов опроса ВЦИОМ (март 2001 г.), который проводился по аналогичной методике (См. "Московские аптеки", 2001 г., N 5; "Фармацевтический вестник", 22 мая 2001 г.; "Новая аптека", 2001 г., N 10).

Исследование GFK показало, что информационное воздействие оказывают, в основном, только справочники последних трех лет издания. Однако в 2002 г. наметился ряд принципиально новых тенденций. Существенно возрос удельный вес специалистов, использующих новейшие издания справочников (серии РЛС 2002 и Видаль 2002). Причем используемость справочников среди аптечных работников гораздо выше, чем среди врачей (таблица 1).

Таблица 1. Использование серий справочников РЛС и Видаль по данным GFK (апрель 2002 г.)

Врачи муниципальных лечебных учреждений - 896 респондентов, аптечные работники - 220 респондентов

Заслуживают внимания данные по конкретным справочникам с учетом года издания. Исследование показало, что значительная часть врачей муниципальных лечебных учреждений предпочитает использовать в повседневной работе РЛС-Энциклопедию лекарств 2002 (46% респондентов) и Справочник Видаль 2002 (34% респондентов). В то же время абсолютное большинство провизоров и фармацевтов назвали РЛС-Энциклопедию лекарств 2002 (66%), РЛС-Аптекарь 2002 (51% респондентов) и Справочник Видаль 2002 (48%).

Таблица 2. Использование фармацевтических справочников аптечными работниками и врачами муниципальных лечебных учреждений

Врачи муниципальных лечебных учреждений - 896 респондентов, аптечные работники - 220 респондентов